Rozwiązania – Przekazanie do eksploatacji – szkolenia użytkowników

Szkolenia szyte na miarę

Skuteczność rozwiązań informatycznych w dużym stopniu zależy od umiejętności samego użytkownika. Dlatego, istotne jest, aby zapoznać użytkownika z jego działaniem, biorąc pod uwagę jego potrzeby, ale również umiejętnoci. Kurs umożliwia pracownikom zrozumienie i zapoznanie się z nowym systemem. Poprzez ograniczenie stopnia niewiedzy pracowników wzrasta ich poparcie dla systemu i motywacja. Dzięki szkoleniom pracownicy bardzo szybko są w stanie zrozumieć, jakie bezpośrednie korzyści oferuje im system i dzięki temu wspierają jego wdrożenie entuzjastycznie i aktywnie. Ale warto pamiętać również o tym, że każdy użytkownik jest inny: pracownicy zatrudnieni w procesie przygotowania produkcji bardzo często wymagają innych środków przekazu niż sprzedawcy, a duże firmy produkujące okna wymagają użycia odmiennych strategii szkoleniowych niż małe zakłady stolarskie. Uniwave może z dumą stwierdzić, że jest bardzo dobrze przygotowana do realizacji tych wymagających i trudnych zadań.

 
Szkolenia użytkowników dla wymagających Klientów

Przed wprowadzaniem w życie zaprojektowanych rozwiązań, użytkownicy przechodzą intensywne szkolenie, obejmujące każdy aspekt funkcjonowania systemu. Pierwsze szkolenie uczy funkcjonalności systemu, zrozumienia procesu i umiejętności korzystania z niego. Jak tylko użytkownik zrozumie, jakie korzyści przynosi mu system, Uniwave oferuje aktywne wsparcie w dalszej optymalizacji efektów jego wprowadzenia zarówno od strony użytkownika jak i procesu.